INGEGNERIA DEL SERVIZIO

  • descrizione dell’organizzazione di risorse a disposizione dell’appalto
  • definizione della logistica dell’appalto
  • descrizione dei sistemi informativi a supporto dello svolgimento delle attività
  • progetto di governo dei servizi
  • elaborazione piani di qualità
  • elaborazione relazione sul controllo della qualità di erogazione del servizio
  • elaborazione relazioni sulle metodologie e organizzazione dei sistemi informativi
  • elaborazione piani di conduzione e manutenzione programmata
  • elaborazione e sviluppo del piano di gestione ambientale/impianti speciali
  • elaborazione del piano delle misure di sicurezza preliminari con elencazione delle procedure specifiche da applicarsi ai singoli servizi
  • individuazione e descrizione di eventuali proposte migliorative sul servizio